Technische Infos/service.noris.de

Aus Technische Infos - info.noris.net
< Technische Infos
Version vom 9. Oktober 2020, 06:58 Uhr von Servicedesk (Diskussion | Beiträge)
(Unterschied) ← Nächstältere Version | Aktuelle Version (Unterschied) | Nächstjüngere Version → (Unterschied)
Zur Navigation springen Zur Suche springen
Die druckbare Version wird nicht mehr unterstützt und kann Darstellungsfehler aufweisen. Bitte aktualisiere deine Browser-Lesezeichen und verwende stattdessen die Standard-Druckfunktion des Browsers.


Welche Funktionen (Menüs) Ihnen im Kundenportal angezeigt werden, ist von den Rollen abhängig, welche Ihnen persönlich zugewiesen sind. Folgende Menu-Punkte stehen für Sie in unserem Kundenportal bereit:

Dashboard

Auf dem Dashboard werden Sie über laufende Wartungsarbeiten und Ausfälle informiert. Weiterhin finden Sie hier die Kontaktdaten unseres Service Desks, Ihren persönlichen Ansprechpartner im Vertrieb und Service Management.

Rechnungen

Alle Rechnungen ab dem Belegjahr 2020 stehen Ihnen als Übersicht und zum Download zur Verfügung.

Domains

Wann die nächste Verlängerung Ihrer Domains ansteht können Sie unserer Domain-Übersicht entnehmen. Formulare und ergänzende Informationen finden Sie hier.

Benutzerverwaltung

Sie können Benutzer einzeln oder mit Massenimport (csv) anlegen und deaktivieren. Mit Rollenzuweisungen bestimmen Sie welche Rechte der jeweilige Benutzer hat. Änderungen an den Rechten sind revisionssicher ausgewiesen. Einzelheiten zu unseren Rollen entnehmen Sie bitte unserer Neukunden-Information.

E-Mail

Hier können Sie Postfächer auf mail.noris.net anlegen, ändern und löschen sowie E-Mail-Zustellungs- und -Weiterleitungsregeln für alle Domains, deren E-Mail-Empfang über unser Server-System mx.noris.net abgewickelt wird, verwalten.

Tickets

Hier können Sie Vorgänge eröffnen und in diese Einsicht nehmen.

Rechenzentrum

Accounting

Im Untermenü "Strom" weisen wir Ihre Zählerstände der Ihnen zugewiesenen vollen Racks aus. Dem Untermenü "IP" entnehmen sie eine Auflistung des Traffics, welche in unsere auf IP Accounting basierenden Tarife einfließt.

Statistiken